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5 Étapes pour promouvoir votre institut avec la vidéoUtilisez-vous la vidéo pour mettre en valeur votre institut ? À cette question, beaucoup d’esthéticiennes répondent négativement aujourd’hui et ce sont souvent les mêmes réponses qui reviennent : «Je n’ai […] |
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Le suivi médical des salariés allégé pour les institutsVous avez certainement été confrontée aux difficultés pour prendre un rendez-vous auprès de la médecine du travail, pour après entendre : «Nous n’avons aucun créneau horaire pour les trois prochaines […] |
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Bail commercial et travauxLa question de la répartition des travaux entre le bailleur et le preneur pose souvent problème. Dans le cadre d’un bail commercial, les principes applicables sont les suivants : LES […] |
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Pourquoi les clientes préfèrent le spa à l’institut de beauté ?Qu’est-ce qui fait courir les femmes dans les spas et pas ailleurs ? Pourquoi la presse féminine n’a d’éloges que pour eux ? À toutes ces questions, une réponse : […] |
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Être apprenti jusqu’à 30 ans, c’est possible !Depuis le 1er janvier 2017, sept régions expérimentent l’entrée en apprentissage jusqu’à 30 ans au lieu de 25 ans. Un dispositif qui vise d’abord les publics jeunes particulièrement éloignés de […] |
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Comment manager différentes générations d’esthéticiennesUn même institut de beauté regroupe parfois jusqu’à quatre générations, entraînant des conflits intergénérationnels souvent dus aux divergences des attentes. Plutôt que de vous laisser dépasser par cette réalité, il […] |
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S.O.S. mon équipe n’est pas motivée ! Comment faire ?Quelle que soit sa taille, cela vous est sans doute déjà arrivé de voir les membres de votre équipe : – les épaules basses, la tête rentrée et le sourire […] |
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Les bonnes questions à poser lors d’un entretien d’embaucheDifficile de cerner le professionnalisme, la positivité, le savoir-faire, la volonté, l’ambition, la motivation, la disponibilité, la sociabilité d’une collaboratrice (esthéticienne, personnel d’accueil, masseuse…) en une petite quinzaine de minutes. […] |
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Comment faire son site internet ?Le digital est une manière de générer du trafic, communiquer avec vos clientes, faire vivre votre institut et votre activité. Ce mode de communication est devenu essentiel, mais par où […] |
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Les ventes additionnelles : à faire, à ne pas faireLes ventes additionnelles que vous pouvez faire après un soin vous permettent de générer un chiffre d’affaires supplémentaire de 10 à 25 % ; et 95 % de vos clientes […] |